荆州会议中心凯乐酒店

酒店地址:荆州市北京西路390号(近文湖公园)
住客点评>>
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    给人很不错的体验
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    说是含早,其实早上根本没什么吃的
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    环境不错,交通方便,比较值
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    位置好,离汽车站近,安静
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    我是4月中旬出游路过荆州,因为是自驾所以在网上看到该酒店停车方便就预定了。到店后负责...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
荆州会议中心凯乐酒店,坐落于古城荆州市繁华的主要交通干道---北京西路上,●离江津路长途客运站:约2公里,车程2分钟; ●离小北门客运站:约8公里,车程20分钟; ●离红门路汽车站:约8公里,车程20分钟; ●离市中心沙隆达广场:约5公里,车程15分钟; ●离北京路文湖公园:步行约2分钟